Espace Emploi

Les opportunités d'emploi et de carrière à l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris.

Office du Tourisme et des Congrès de Paris - Bureau Hôtel de Ville - Espace d'attente et écrans, Paris

L’Office du tourisme et des Congrès de Paris emploie à l’année en moyenne une centaine de salariés.

Chaque année, dans le cadre du renforcement saisonnier des équipes de conseil en séjour et d’information touristique, nous recrutons des professionnels du tourisme trilingues, avec pour ambition d’offrir à nos visiteurs le meilleur service pour rendre leur séjour inoubliable et unique. 
Nous recrutons ponctuellement pour nos différentes équipes : multimédia et direction des systèmes d’information, marketing (tourisme d’affaires et de loisirs), relations avec les professionnels, services support.

Consultez l'espace Presse pour en savoir plus sur les missions de l'Office et consulter le Rapport d'activité.

Actuellement, une offre d'emploi est à pourvoir.


- MANAGER DE TRANSITION SI

Présentation du système d'informations :

L’équipe de la DSI est composée de 3 personnes (2 chefs de projets digitaux et d’un Chef de projet Infrastructure et Réseaux) dont les principales missions sont :

  • La définition de la stratégie digitale en collaboration avec la Direction Générale et les équipes Métier
  • L’élaboration de schéma directeurs (applications, données, intégration, infrastructure) en parfaite adéquation avec la stratégie Métier de l’entreprise
  • L’étude technique et le déploiement des projets digitaux & infra
  • La sélection et le pilotage des prestataires externes
  • La gestion des systèmes et réseaux
  • La garantie de l’optimisation, la sécurité et la disponibilité des systèmes et applications
  • Le support, l’accompagnement au changement et la formation des équipes Métiers

L’Office du Tourisme et des Congrès de Paris dispose de deux points d’accueil physiques et de cinq sites web s’adressant des publics B2C et B2B, ainsi que d’un intranet d’un intranet réservé aux salariés de l’Office d’un espace réservé à l’usage exclusif de ses agents d’accueil.

Le système s’appuie sur les principales solutions suivantes :

  • CMS : eZ Publish
  • CRM : SUGAR CRM
  • E-commerce : Alliance Réseaux, Braintree,…
  • Gestion commerciale : Aloa
  • Compta : Sage Ligne 100, Pheb, Process IT
  • RH : Payfit  Gestion des temps Octime
  • Environnement : Windows 10 / Office 365

Porté par de forts enjeux digital et e-commerce, l’OTCP est actuellement en pleine refonte de sa nouvelle plateforme digitale qui reposera entre autres sur les solutions Sales Force et Magento au sein d’un environnement ATOS.

D’autre part afin d’optimiser ses process et son organisation, une migration de l’ensemble de son infrastructure sur le Cloud est également en cours.

Le poste

L’objectif du poste est d’élaborer et mettre en œuvre, le plan de développement IT dans le respect des budgets et planning qui auront été proposés et validés, conjointement au projet de refonte des outils digitaux.

Rattaché au secrétariat général, le manager de transition SI aura pourra pour missions principales de  :

  • Faire la conjonction entre l’équipe IT et l’équipe projets digitaux dans une logique de coordination service et projets
  • Veiller au bon fonctionnement, à la qualité et à la disponibilité du système informatique
  • Repenser l’organisation et les processus DSI afin de gagner en agilité, performance et sécurité
  • Recueillir les besoins des directions métiers et proposer des équipements et logiciels adaptés en adéquation avec la stratégie globale de l’entreprise et le projet de refonte SI
  • Manager les équipes IT internes et externes (études, infrastructures, maintenance, infogérance…) et superviser et coordonner les activités SI dans une logique de management-relais
  • Apporter un renfort opérationnel en cas de surplus d’activité
  • Assurer la sécurité du système d’information et garantir le respect du règlement européen de protection des données RGPD
  • Garantir le respect des normes d’accessibilité RGAA de la plateforme digitale
  • Proposer une démarcher Green IT
  • Piloter les prestataires, négocier et gérer les contrats.

Le profil recherché

  • H/F, de formation supérieure (Bac +5, Ecole d’ingénieur), 10 ans d’expérience professionnelle idéalement avec connotation digitale et IT
  • Capacité à fédérer les équipes autour de la mise en œuvre des projets
  • Qualités de management d’équipe et de collaboration transversale
  • Maîtrise des méthodologies de projet (cycle en V, Agile / Lean Kanban, …)
  • Très bonne connaissance des nouvelles technologies, de leurs usages et enjeux
  • Excellente compréhension des enjeux techniques y compris e-commerce et e-business
  • Expérience confirmée dans le domaine de développement ou de pilotage des systèmes d’information ou de refontes de sites à forte audience
  • Excellente maîtrise des logiques SAAS/ Cloud
  • Expérience en conseil en architecture est un plus
  • Grand sensibilité web
  • Maîtrise de Magento et Salesforce est un plus
  • Qualités : Capacité de dialogue et d’adaptation, organisé, autonome, rigoureux et méthodique. Réactif et disponible, il comprend les besoins et les problèmes rencontrés par les utilisateurs et dispose d’un bon sens du service clients. Goût pour l’opérationnel.
  • Maîtrise de l'anglais technique

Contrat et rémunération

  • CDD d’un an
  • Rémunération selon profil
  • Remboursement à 50 % du titre de transport région parisienne ; tickets restaurant dématérialisés, charte télétravail

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation mettant en valeur votre parcours par e-mail, référence « Manager de transition SI » à : rh@parisinfo.com

Candidatures spontanées

Vous pouvez nous adresser votre candidature, que nous conserverons durant trois mois, en précisant l’objet de votre recherche (stage ou emploi), vos disponibilités et votre motivation, accompagnés de votre CVpar courrier électronique ou par courrier postal :

Office du Tourisme et des Congrès de Paris
Service Ressources Humaines
144 boulevard Macdonald
75019 Paris